CALIDAD
Bienvenidos a este rincón informativo del sistema de gestión de calidad SGC, que desarrollamos en el IES ÍTACA desde el curso académico 2011-2012, año en el que obtuvimos la primera certificación de AENOR INTERNACIONAL.
En la actualidad estamos acreditados conforme a la norma ISO 9001:2015 en las enseñanzas de las dos familias profesionales que impartimos en el centro: Administración y Gestión y Actividades Físicas y Deportivas.
CERTIFICADOS AENOR
Entendemos el término calidad desde un punto de vista humanista e integrador y por eso cada año nos esforzamos en desarrollar un servicio educativo eficiente que satisfaga a todas las partes protagonistas de nuestra realidad. Cada año tenemos que revalidar y pasar las pruebas con auditorías internas y externas, que nos permiten abrir los ojos, corregir desviaciones y seguir creciendo.
Nos basamos en el siguiente MAPA DE PROCESOS:
El trabajo colaborativo y bien hecho, en un clima motivador y de respeto, es nuestro interés principal.